Mis Pedidos

¿Cómo revisar el estado de tus pedidos? Las compras realizadas a través de nuestra plataforma son gestionadas mediante nuestras redes sociales, ofreciendo así una atención personalizada y directa. De esta manera, si desea realizar el seguimiento de un pedido, una vez que realices una compra, recibirás una confirmación a través del mismo medio por el cual se realizó el pedido (ya sea Facebook, Instagram, WhatsApp, etc.). Esta confirmación incluirá detalles importantes como el número de pedido, la lista de productos adquiridos, y el total pagado.

Para revisar el estado de tu pedido, puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de atención al cliente a través de la misma red social donde efectuaste tu compra. Nuestro equipo está disponible para responder cualquier duda y proporcionarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido. Entregamos actualizaciones en tiempo real, por lo tanto te mantendremos informado sobre cada etapa de tu pedido, desde la preparación hasta el envío. Recibirás notificaciones cuando tu pedido esté listo para ser enviado y cuando haya sido despachado. De esta manera, en cualquier momento, puedes consultar el estado de tu pedido enviándonos un mensaje, te proporcionaremos información actualizada sobre la ubicación y el progreso de tu pedido.

Aceptamos como método de pago, transferencias bancarias. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener, ya sea que necesites ayuda con el seguimiento de un pedido, información sobre un producto, o asistencia con una devolución, estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestras redes sociales, correo electrónico, o al número de empresa.

La información respecto a los tiempos de entrega, la política de devoluciones y reembolsos, y más información relevante sobre todo lo relacionado con el envío de los productos, puede ser encontrada en la sección "Envíos y devoluciones" de este mismo sitio web.

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